Publications (14) PRIMITIVA PASCUAL FERNANDEZ publications

2020

  1. El reto de garantizar la seguridad en los pagos electrónicos: La implementación de la Segunda Directiva Europea sobre Servicios de Pago

    Experiencias docentes innovadoras de marketing público y no lucrativo en la era de la economía colaborativa (Ediciones de la Universidad de Oviedo), pp. 77-90

  2. Harnessing innovation success in hotels: the interplay among key drivers of new service performance

    International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol. 32, Núm. 9, pp. 2757-2776

2018

  1. Co-creation with clients of hotel services: the moderating role of top management support

    Current Issues in Tourism, Vol. 21, Núm. 3, pp. 301-327

  2. La contribución de los programas de movilidad a la internacionalización y la calidad en el ámbito de la educación superior

    XV Foro internacional sobre la evaluación de la calidad de la investigación y de la educación superior: (FECIES), 2018

  3. Los programas de movilidad y su efecto en la educación superior

    Evaluación de la Calidad de la Investigación y de la Educación Superior: Libro de resúmenes XV FECIES

2017

  1. Implicaciones del marketing interno en el éxito de los nuevos servicios

    Marketing insights: la respuesta del comercio a las tendencias del comportamiento social del consumidor (Oviedo : Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial, D.L. 2017), pp. 49-72

2016

  1. Factores organizativos clave para el desarrollo de la capacidad innovadora en el sector servicios

    Claves de márketing en el nuevo escenario de la distribución comercial (Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial), pp. 125-150

  2. Innovativeness and Market Orientation as Forerunners of the New Service Added Value and Performance in the Hotel Industry

    Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science (Springer Nature), pp. 925-926

2014

  1. Determinants of success in new service development

    Tourism & Management Studies, Vol. 10, Núm. 2, pp. 67-74

2013

  1. Involucración del alumno en el proceso de aprendizaje a través de una experiencia "b-learning"

    Innovación docente universitaria en entornos de aprendizaje enriquecidos: I Jornadas Internacionales de Innovación Docente Universitaria en Entornos de Aprendizaje Enriquecidos. Libro de actas