Strategic planning model to improve competitiveness for service industry SMEs using the balanced scorecard

  1. Casas, M.
  2. Perez, M.
  3. Rojas, J.
  4. Alvarez, J.
Colección de libros:
Advances in Intelligent Systems and Computing

ISSN: 2194-5365 2194-5357

ISBN: 9783030256289

Año de publicación: 2020

Volumen: 1018

Páginas: 1001-1006

Tipo: Aportación congreso

DOI: 10.1007/978-3-030-25629-6_155 GOOGLE SCHOLAR