Customer satisfaction and switching barriers: Effects on repurchase intentions, positive recommendations, and price tolerance
ISSN: 0021-9029, 1559-1816
Any de publicació: 2009
Volum: 39
Número: 10
Pàgines: 2275-2302
Tipus: Article
ISSN: 0021-9029, 1559-1816
Any de publicació: 2009
Volum: 39
Número: 10
Pàgines: 2275-2302
Tipus: Article