Administración de Empresas

2009

1. Acciones para el fomento del comportamiento emprendedor en la Economía Social

   Comportamiento emprendedor en el ámbito universitario: personas y sociedad (Universidad de Granada), pp. 149-190

2. Analysis of XBRL documents containing accounting information of listed firms using semantic web technologies

   Metadata and Semantics (Springer US), pp. 375-381

3. Aspectos económicos del software libre en las organizaciones.

   Creativity and survival of the firm under uncertainty (Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa, AEDEM)

4. CSR in Spain: Examples of some practices

   Corporate Social Responsibility: A Case Study Approach (Edward Elgar Publishing Ltd.), pp. 40-58

5. Crowdsourcing: Un nuevo modelo productivo y de negocio.

   Creativity and survival of the firm under uncertainty (Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa, AEDEM)

6. Educación superior y comportamiento emprendedor: experiencias

   Comportamiento emprendedor en el ámbito universitario: personas y sociedad (Universidad de Granada), pp. 111-126

7. Effect of complaint management on loyalty versus probability of ending relationship

   Advances in Tourism Destination Marketing: Managing Networks (Taylor and Francis), pp. 244-254

8. Efi cacia de los programas de lealtad: oportunidades de investigación para empresas de distribución comercial

   Distribución comercial: estrategias para competir por el consumidor (Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial), pp. 245-260

9. El Documento de Seguridad y Salud dentro de la certificación OHSAS

   Minería sostenible: conferencia internacional, 09 (Cámara Oficial Mineira de Galicia), pp. 209-220

10. Estrategias reactivas y proactivas de recuperación del servicio: ¿son efectivas para asegurar la satisfacción y retener al cliente?

    La dirección de empresas ante los retos del siglo XXI: homenaje al profesor Juan José Renau Piqueras (Universidad de Valencia = Universitat de València), pp. 385-395

11. Evaluación de riesgos ambientales en empresas mineras

    Minería sostenible: conferencia internacional, 09 (Cámara Oficial Mineira de Galicia), pp. 605-616

12. La influencia del conocimiento en la estrategia del marketing: reflexión desde el marketing interno y aplicaciones en los sistemas de gestión de la relación con los clientes (CRM)

    La dirección de empresas ante los retos del siglo XXI: homenaje al profesor Juan José Renau Piqueras (Universidad de Valencia = Universitat de València), pp. 377-384

13. Las agencias de viaje: el papel de la comunicación interpersonal y las barreras de cambio

    La actividad turística española en 2008: (edición 2009) (Castellón : AECIT ; Madrid : Editorial Universitaria Ramón Areces, 2009), pp. 173-186

14. Las finanzas corporativas: desarrollo y crecimiento económico

    La dirección de empresas ante los retos del siglo XXI: homenaje al profesor Juan José Renau Piqueras (Universidad de Valencia = Universitat de València), pp. 91-98

15. Mailing lists and social semantic web

    Social Web Evolution: Integrating Semantic Applications and Web 2.0 Technologies (IGI Global), pp. 42-56

16. Measuring and reporting technological capital in companies

    Emerging Topics and Technologies in Information Systems (IGI Global), pp. 1-18

17. Perspectivas en la gestión de la reputación corporativa

    La dirección de empresas ante los retos del siglo XXI: homenaje al profesor Juan José Renau Piqueras (Universidad de Valencia = Universitat de València), pp. 399-410

18. Políticas de la Unión Europea con incidencia en el turismo

    La actividad turística española en 2008: (edición 2009) (Castellón : AECIT ; Madrid : Editorial Universitaria Ramón Areces, 2009), pp. 219-229

19. Reverse Logistics

    GLOBAL BUSINESS HANDBOOK: THE EIGHT DIMENSIONS OF INTERNATIONAL MANAGEMENT (GOWER PUBL CO), pp. 159-171

20. Spanish codes of good governance: lessons learned, present situation and future expectations

    Codes of good governande around the world (New York: Nova Science Publishers, 2009), pp. 367-382