Publikationen, an denen er mitarbeitet ANA BELEN DEL RIO LANZA (1)

2002

  1. Las actitudes ante el servicio y su influencia en la evaluación de la calidad: una aplicación a la Inspección Técnica de Vehículos

    Cuadernos de economía y dirección de la empresa, Núm. 13, pp. 447-468