¿Qué tipos de experiencias de compra favorecen la intención de realizar WOM? El papel de la confianza en el detallista

  1. Silvia Cachero Martínez
  2. Rodolfo Vázquez Casielles
Libro:
Marketing insights: la respuesta del comercio a las tendencias del comportamiento social del consumidor
  1. Juan A. Trespalacios Gutiérrez (coord.)

Editorial: Oviedo : Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial, D.L. 2017

ISBN: 978-84-8367-582-3

Año de publicación: 2017

Páginas: 171-194

Tipo: Capítulo de Libro