¿Qué tipos de experiencias de compra favorecen la intención de realizar WOM? El papel de la confianza en el detallista
- Juan A. Trespalacios Gutiérrez (coord.)
Editorial: Oviedo : Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial, D.L. 2017
ISBN: 978-84-8367-582-3
Año de publicación: 2017
Páginas: 171-194
Tipo: Capítulo de Libro