Quality management and integrated total quality in spanish miningresults of an empirical study
- Carmen Escanciano 1
- Francisco Javier Iglesias Rodríguez 1
-
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Universidad de Oviedo
info
ISSN: 0012-7353
Año de publicación: 2012
Volumen: 79
Número: 171
Páginas: 167-174
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: DYNA: revista de la Facultad de Minas. Universidad Nacional de Colombia. Sede Medellín
Resumen
En este artículo se presentan y analizan los resultados de un estudio empírico realizado en España entre empresas mineras certificadas ISO 9001. El objetivo perseguido es doble: en primer lugar, reflexionar sobre la situación de la gestión de calidad en la minería española; en segundo término, valorar en qué medida la posesión de un sistema de gestión de calidad constituye un pilar a partir del cual iniciar la andadura hacia la calidad total integrada con otros sistemas de gestión tan importantes en este sector industrial como el de la gestión ambiental o la gestión de la seguridad y salud laboral