Service quality in supermarket retailing: Identifying critical service experiences

  1. Vázquez, R.
  2. Bosque, I.A.R.
  3. Díaz, A.M.
  4. Ruiz, A.V.
Revista:
Journal of Retailing and Consumer Services

ISSN: 0969-6989

Ano de publicación: 2001

Volume: 8

Número: 1

Páxinas: 1-14

Tipo: Artigo

DOI: 10.1016/S0969-6989(99)00018-1 GOOGLE SCHOLAR

Obxectivos de Desenvolvemento Sustentable

Fonte de datos: Scopus