Elaboración de perfiles de imagen empleando lógica difusa
- Zapico Aldeano, Luis Miguel 1
- Alonso Magdaleno, María Isabel 1
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1
Universidad de Oviedo
info
Editorial: Instituto de Estudios Giennenses ; Diputación Provincial de Jaén
ISBN: 8487115802, 8487115780
Año de publicación: 2001
Volumen: 1
Páginas: 793-802
Congreso: Asociación Europea de Dirección y Economía de Empresa. Congreso Nacional (14. 2000. Jaén)
Tipo: Aportación congreso
Resumen
Los objetivos que perseguimos con el desarrollo de este trabajo son los siguientes: en primer lugar, la identificación de los elementos relevantes en la configuración de la imagen de una entidad bancaria y en segundo lugar, establecer un perfil de cada entidad en relación a dichos elementos. Para ello, e intentado mejorar la capacidad explicativa de nuestro análisis, introduciremos la lógica borrosa en la elaboración de los perfiles.