Elaboración de perfiles de imagen empleando lógica difusa
- Zapico Aldeano, Luis Miguel 1
- Alonso Magdaleno, María Isabel 1
-
1
Universidad de Oviedo
info
Publisher: Instituto de Estudios Giennenses ; Diputación Provincial de Jaén
ISBN: 8487115802, 8487115780
Year of publication: 2001
Volume: 1
Pages: 793-802
Congress: Asociación Europea de Dirección y Economía de Empresa. Congreso Nacional (14. 2000. Jaén)
Type: Conference paper
Abstract
Los objetivos que perseguimos con el desarrollo de este trabajo son los siguientes: en primer lugar, la identificación de los elementos relevantes en la configuración de la imagen de una entidad bancaria y en segundo lugar, establecer un perfil de cada entidad en relación a dichos elementos. Para ello, e intentado mejorar la capacidad explicativa de nuestro análisis, introduciremos la lógica borrosa en la elaboración de los perfiles.