Satisfación del cliente y calidaduna aplicación al sector sanitario

  1. Alonso Magdaleno, María Isabel
  2. Zapico Aldeano, Luis Miguel
Revista:
Documentos de trabajo ( Universidad de Oviedo. Facultad de Ciencias Económicas )

Año de publicación: 2001

Número: 238

Tipo: Documento de Trabajo

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Fuente de los datos: Dialnet