Análisis de la influencia de la certificación ISO 9000 sobre los resultados empresarialesimplicaciones en el ámbito de la calidad total y de la orientación al mercado
Revista:
Icade: Revista de la Facultad de Derecho
ISSN: 1889-7045
Año de publicación: 2002
Número: 55
Páginas: 177-204
Tipo: Artículo