Análisis de la influencia de la certificación ISO 9000 sobre los resultados empresarialesimplicaciones en el ámbito de la calidad total y de la orientación al mercado
Aldizkaria:
Icade: Revista de la Facultad de Derecho
ISSN: 1889-7045
Argitalpen urtea: 2002
Zenbakia: 55
Orrialdeak: 177-204
Mota: Artikulua