Publicacions en què col·labora amb Ana María Díaz Martín (2)

2005

  1. Márketing: Estrategias y Aplicaciones Sectoriales

    Editorial Aranzadi

2004

  1. Cómo usan Internet las líneas aéreas para desarrollar relaciones estables con los clientes

    Universia Business Review, Núm. 2, pp. 34-47