Fachbereich: Administración de Empresas

Bereich: Geschäftsorganisation

Forschungsgruppe: GAECO Grupo de Análisis Económico de Organizaciones

Email: mbarcala@uniovi.es

Doktorin von der Universidad de Oviedo mit der Dissertation Calidad de servicio. Un estudio para la banca en Asturias 1995. unter der Leitung von Dr. Esteban Fernández Sánchez.