ALBERTO
URUEÑA LOPEZ
Investigador
Ángel
Hernández García
Publications dans lesquelles il/elle collabore avec Ángel Hernández García (2)
2015
-
The Role of Emotions and Trust in Service Recovery in Business-to-Consumer Electronic Commerce
Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, Vol. 10, Núm. 2, pp. 77-90
2009
-
Análisis de un modelo teórico de recompra en comercio electrónico entre empresas y particulares: aplicación al caso español.
XIII Congreso de Ingeniería de Organización: Barcelona, 2-4 de Septiembre de 2009