Creación de experiencias de compra offline y online en el sector de la distribución comercial¿qué papel juegan las emociones del consumidor?

  1. Silvia Cachero Martínez 1
  2. Rodolfo Vázquez Casielles 1
  1. 1 Universidad de Oviedo
    info

    Universidad de Oviedo

    Oviedo, España

    ROR https://ror.org/006gksa02

Libro:
En la piel del cliente: escuchar, atraer, retener
  1. Trespalacios Gutiérrez, Juan A. (dir.)
  2. Calderón Monge, Esther

Editorial: Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial ; Universidad de Oviedo

ISBN: 978-84-8367-503-8

Año de publicación: 2015

Páginas: 229-257

Tipo: Capítulo de Libro

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Fuente de los datos: Dialnet