La práctica de la gestión de la Calidad y sus costes (II)

  1. Teba Fernández, José
  2. Lozano Segura, Sebastián
  3. Framiñán Torres, José Manuel
  4. Monar Gutiérrez, Andrés
Zeitschrift:
Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación

ISSN: 1133-2417

Datum der Publikation: 2003

Nummer: 84

Seiten: 44-49

Art: Artikel

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Zusammenfassung

En este trabajo se busca evaluar el efecto real y práctico que la obtención de las oportunas certificaciones y posteriores renovaciones relativas a la Calidad han tenido en los procesos de innovación en los métodos de gestión en general y en el de gestión de costes en particular. Para ello se ha realizado una investigación de campo sobre una población de más de 150 empresas en el área geográfica de la provincia de Sevilla. Aparte del análisis estadístico de las respuestas obtenidas se ha hecho una interpretación exhaustiva de sus implicaciones, extrayéndose las oportunas conclusiones y líneas de actuación de cara al futuro, tanto referidas a las empresas certificadas como a los entes certificadores.