Análisis de los procesos de transformación en las cualificaciones profesionales de los trabajadores en el sector financiero

  1. Olaz Capitán, Ángel
Supervised by:
  1. Plácido F. Guardiola Jiménez Director
  2. Pilar Ortiz García Director

Defence university: Universidad de Murcia

Fecha de defensa: 10 July 2003

Committee:
  1. Juan Monreal Martínez Chair
  2. Luis Enrique Alonso Benito Secretary
  3. María Isabel García Espejo Committee member
  4. Cecilia Castaño Collado Committee member
  5. Pedro Luengo Mulet Committee member

Type: Thesis

Abstract

El actual modelo de funcionamiento del sector financiero se encuentra sometido a un lento pero inexorable proceso de reconversión, en el que con la nueva adopción de nuevos patrones, herederos del sistema fabril, motiva que los trabajadores deban adecuarse a nuevos modos de hacer y de gestión. Las conclusiones de este estudio apuntan, a través del análisis de los puestos de trabajo, a una polarización en las cualificaciones profesionales de los trabajadores, ya que mientras unos colectivos aumentan sus conocimientos, capacidades y habilidades personales y profesionales, la gran mayoría tienden a descualificarse. Resultado de este proceso de polarización, se analizan efectos no deseados tales como: la pérdida efectiva del control del proceso, la intensificación de actividades, la polivalencia profesional y la degradación en los niveles de calidad de vida y clima laboral