Desarrollo y validación de una escala de medición del relacionalismo en mercados industriales
ISSN: 0213-2834
Datum der Publikation: 2003
Ausgabe: 20
Nummer: 49
Seiten: 79-101
Art: Artikel
Andere Publikationen in: Revista de economía y empresa
Zusammenfassung
El trabajo que se presenta se apoya en la teoría del contrato social de Macneil y en la literatura sobre canales de distribución para plantear, desarrollar y validar una escala con la capacidad de medir el grado de relación existente en un intercambio fabricante - distribuidor en mercados industriales. El desarrollo de la escala se realiza a partir de una muestra de 119 relaciones pareadas, en las que se ha obtenido simultáneamente la percepción de fabricante y distribuidor sobre la relación que mantienen, identificando cuatro normas relacionales que, con las denominaciones de solidaridad, mutualidad, integridad de roles y flexibilidad, tienen la capacidad de medir el grado en que un intercambio es relacional.