Creation and nurturing of science & technology cooperation tools by means of virtual communities of practice by using organizational knowledge management systems and e-research collaboration tools

Résumé

La tesis doctoral abarca las investigaciones realizadas por el doctorando en relación a una estrategia organizacional de Gestión del Conocimiento, basada en el uso de las modernas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, aplicadas a Comunidades Virtuales de Práctica en un entorno colaborativo de investigación en Ciencia, Tecnología e Innovación. Se trata del resultado del trabajo realizado en el diseño, lanzamiento y gestión de varios proyectos e iniciativas de este tipo financiados por la Unión Europea. Fruto de esa experiencia de campo es la propuesta metodológica que se elabora en la tesis doctoral y que ha sido validada en la práctica. Para ello se han elaborado una serie de indicadores de desempeño de cuyo análisis se extraen interesantes conclusiones. La tesis doctoral está escrita en el idioma inglés en su totalidad, como autorizó en su día el departamento y la Comisión de doctorado de la Universidad. Respecto a su estructura, tras un primer capítulo de introducción se hace una extensa revisión de la bibliografía relativa a la gestión del conocimiento en las organizaciones (capítulo 2) y, sobretodo, en el ámbito organizacional, con especial énfasis en las Comunidades Virtuales de Práctica (Virtual Communities of Practice, VCoP). A continuación, en el capítulo 3, se presentan dos estudios de caso correspondientes a dos proyectos europeos de cooperación Euro-Mediterránea en Investigación sobre Ciencia y Tecnología, concretamente los proyectos MELIA (¿Mediterranean Dialogue on Integrated Water Resources Management¿ Coordination Action) e INCONET-MIRA (¿Mediterranean Innovation and Research¿ Coordination Action). El capítulo 4 presenta lo que es la principal aportación de la tesis y es una novedosa estrategia de gestión del conocimiento organizacional para apoyar VCoPs en la colaboración en investigación usando las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). La metodología propuesta es validada, de forma exhaustiva, en el capítulo 5, a través de diversos indicadores que miden el grado de participación, en las diferentes tareas del ciclo estratégico de gestión del conocimiento, de los diferentes miembros de la VCoP así como su evolución en el tiempo. Finalmente, en el capitulo 6 se incluye una recapitulación de la metodología propuesta así como las conclusiones de la investigación y una serie de líneas de trabajo futuras.