Recientes aportaciones del marketing a la cultura corporativa y a la obtención de ventajas competitivas
- Vázquez Casielles, Rodolfo
- Polo Redondo, Yolanda
- Bello Acebrón, Laurentino
ISSN: 0210-9107
Año de publicación: 1999
Número: 78-79
Páginas: 190-211
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Papeles de economía española
Resumen
Cada vez en mayor medida, se preconiza la necesidad de un estrechamiento de relaciones entre el marketing yla dirección estratégica de la empresa. Desde esta perspectiva, este artículo pretende analizar tres de lasmás importantes contribuiciones del marketing a la estrategia de amplia preocupación no sólo académica, sino también empresarial. Nos referimos a la consideración de la orientación al mercado como filosofía empresarial y cultura organizativa, al desarrollo de una estrategia de marketing de relaciones centrada en retener alos clientes llevando a cabo las alianzas estratégicas oportunas, y a la gestión estratégica del valor de marca.