Adopción e impacto de las tic en el performance de la empresaimportancia de las complementariedades y la propiedad familiar

Zusammenfassung

La presente tesis doctoral analiza, por una parte, los factores determinantes de la adopción e inversión en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la empresa, y por otra, las características organizativas complementarias que permiten aprovechar las posibilidades estratégicas de estas tecnologías. Profundizando en esta última cuestión, se revisa la importancia de las características propias de la empresa familiar para optimizar la utilización de las TIC. Con este objetivo, se desarrollan sendos análisis multivariantes para un panel de empresas manufactureras españolas que permiten confirmar la importancia de los factores organizativos complementarios a las TIC, especialmente los recursos humanos, tanto para favorecer la adopción de las TIC como para obtener mejoras en la productividad de las mismas. Los resultados también revelan una posición ventajosa de las empresas familiares para alcanzar mejoras en la eficiencia vinculadas a las TIC.