Modelo para determinar el nivel de adopción y operatividad del marketing de relacionescaso de empresas colombianas
- Salazar Olarte, César Augusto
- Miguel Cervantes Blanco Director
Universidade de defensa: Universidad de León
Fecha de defensa: 10 de outubro de 2014
- Laurentino Bello Acebrón Presidente/a
- José Luis Placer Galán Secretario/a
- Rodolfo Vázquez Casielles Vogal
Tipo: Tese
Resumo
El objetivo principal de la tesis es establecer si las empresas colombianas comprenden el concepto de marketing en relaciones (Relationship Marketing) y cómo lo hacen operativo.