The word of mouth dynamic: How positive (and Negative) WOM drives purchase probability: An analysis of interpersonal and non-interpersonal factors

  1. Vázquez-Casielles, R.
  2. Suárez-Álvarez, L.
  3. del Río-Lanza, A.-B.
Revista:
Journal of Advertising Research

ISSN: 0021-8499 1740-1909

Año de publicación: 2013

Volumen: 53

Número: 1

Páginas: 43-60

Tipo: Artículo

DOI: 10.2501/JAR-53-1-043-060 GOOGLE SCHOLAR