La oferta de servicios en el comercio minoristaestrategias y posibilidades de aplicación del CRM

  1. Álvarez Álvarez, Begoña
  2. García Rodríguez, Nuria
Libro:
Estudios sobre la competitividad del comercio minorista urbano
  1. Pérez Fernández, José Manuel (coord.)
  2. Álvarez Álvarez, Begoña (coord.)

Editorial: Oviedo : Seminario de Estudios de Comercio de Asturias, 2007

ISBN: 978-84-8367-123-8

Año de publicación: 2007

Páginas: 131-153

Tipo: Capítulo de Libro

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Fuente de los datos: Dialnet