Implicaciones del marketing interno en el éxito de los nuevos servicios
- Primitiva Pascual Fernández
- María Leticia Santos Vijande
- José Ángel López Sánchez
- Juan A. Trespalacios Gutiérrez (coord.)
Argitaletxea: Oviedo : Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial, D.L. 2017
ISBN: 978-84-8367-582-3
Argitalpen urtea: 2017
Orrialdeak: 49-72
Mota: Liburuko kapitulua